Lähetä kysely

Nimi:
Sähköposti:
Kirjoita viesti:
Lähetä kysely





Etusivu | Muut palvelumme | Yhteystiedot | Toimitusehdot/Maksutavat | Yritys | Hintatakuu | Ikkunatummennukset | Galleria
Toimitusehdot/Maksutavat

Toimitusehdot

Postimyynti/Matkahuolto lähetykset

Tuotteet toimitetaan yleensä matkahuollon kautta lähimmälle linja-autoasemalle

Maksuehdot ja toimitustavat:Tilaukset otetaan käsittelyyn vasta maksusuorituksen saavuttua. Tilaustuotteista perimme 40% etukäteismaksun

Toimitusehdot:
VAIHTO JA PALAUTUSOIKEUS :Tuotteillamme on täysi palautus- ja vaihto-oikeus
14 päivän ajan kaupantekohetkestä (vain postimyynti kaupat), edellyttäen että: tuote on käyttämätön ja ehjä,
tuote on alkuperäisessä ja ehjässä pakkauksessaan, tuotteen täytyy olla hyvin
pakattu ja mukana pitää olla kuitti ostosta, palautuksesta sovittava
erikseen myyjän kanssa, lasikuituosien palautus ainoastaan erikseen
sovittaessa. Sovita korinosat ennen maalausta! Emme lunasta
postiennakkopalautuksia, aiheelliset palautukset korvataan asiakkaalle!
Palautuksien toimituskulut ilman pätevää syytä palautetuille tuotteille peritään asiakkaalta.
Emme lähetä tuotteita pääkaupunki seudulle, vaan asiakas noutaa tilaamansa tuotteen, kun ilmoitamme sen saapuneeksi.

Maksu tilisiirtona ennakkona (väh.40%)

Toimituskulut muodostuvat paketin painon , koon ja lähetys-sekä pakkauskulujen mukaiseksi. Pienin paketti on lähetyskuluiltaan n. 10€. ja esim. puskurin lähetys n.35€ luokka.

Toimitusaika: Varastossa olevat tuotteet lähetämme 2-5 arkipäivän kuluessa.
Tehdastoimitukset ovat sidotut säännöllisiin täydennystilauksiimme,tilaustuotteille noin 1-4
viikkoa. Jos haluat varmista tuotteen toimitus ajan tai vaihto ehtoisen tuotteen minkä pystymme toimittamaan heti tai nopealla toimitus ajalla niin kannatta soittaa meille nro: 045 630 7514) Emme sitoudu kuitenkaan
ko. päivämääriin sillä rahtiliikenteen ongelmat syysmyrskyt ym. hidasteet saattavat
muuttaa normaalisti joustavasti toimiva aikatauluja.


KULJETUSVAURIOTAPAUKSET
Kun tarkistat matkahuollosta saamaasi tuotetta niin mahdollisista kuljetuksessa aiheutuneista kolhuista tai murtumista sinun on reklamoitava välittömästi siihen matkahuoltoon mistä olet tuotepaketin tai paketit noutanut. Samalla sinun on täytettävä matkahuollon virkailijan kanssa vahinkoilmoituskaavake, johon tulee kaikki tietosi ja tilinumerosi. Mahdollisessa korvaustapauksessa kauppasumma yleensä palautetaan matkahuollosta tilillesi.


Verkkokauppaostojen palautukset

Asiakkaan on mahdollista Suomen kuluttajasuojalain 6. luvun etäkauppalain puitteissa palauttaa tai vaihtaa verkkokaupasta hankkimansa käyttämätön tuote 14 vuorokauden kuluessa siitä, kun on ottanut tuotteen vastaan tai noutanut sen Postista/Matkahuollosa.
Tämän ajan jälkeen palautetut tuotteet voidaan palauttaa vain sopimalla asiasta etukäteen meidän kanssamme.
14 vuorokauden jälkeen palautetuista tuotteista perimme 20% toimistokululisän tuotteen hinnasta

Palautusaikana asiakkaalla on oikeus ainoastaan tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samaan tapaa kuin hän voisi tehdä ostaessaan tuotteen liikkeestä.


Huom! Emme ota vastaan jälkivaatimuslähetyksiä!!

Aiheelliset palautukset korvataan asiakkaalle vähintään 21 päivän kuluessa, edellyttäen että palautettu tuote:
* on täysin käyttämätön ja ehjä
* on alkuperäisessä ja ehjässä pakkauksessaan
* hyvin pakattu ja mukana on alkuperäinen ostokuitti
* mukana on yhteystiedot (asiakkaan nimi, osoite, puhelinnumero ja mahdollinen sähköpostiosoite)

HUOM! Sovita korinosat ennen maalausta! Maalattuja ja muokattuja osia ei voi palauttaa. Lasikuitu osissa on normaalia että osaa joutuu sovittamaan ja muokkaamaan ennen täydellistä istuvuutta. Otathan tämän huomioon ennen tilaamista.

On viisasta säästää asiakaspalautuksen lähetyskuitti, jonka saat Matkahuollosta, koska lähettäjä eli asiakas vastaa palautuslähetyksestä!

Palautus ei kata "custom" ja erikoistilattuja tuotteita
Valikoimassamme on useita ”custom made” -tuotteita (esim Eisenmann sport vaimentimet, lasikuitu puskurit(käsin tehdyt). Tällä tarkoitetaan tuotetta, joka valmistetaan asiakkaan tilauksesta. Näiden tuotteiden tilaus on sitova ja täten peruutusoikeutta maksusuorituksen jälkeen ei ole. Myöskään verkkokaupassa muita tuotteita koskeva 14 vrk:n palautusoikeus ei koske näitä tuotteita. Palautusoikeus vain virheellisiin tuotteisiin.

Tuotetakuut

Tuotteilla on normaalit tuotekohtaiset laissa määritetyt takuut ellei toisin mainita.
Takuu ei korvaa normaalia kulumista ja väärästä asennuksesta syntynyttä vauriota.
Takuun piirissä ovat materiaali- ja kokoonpano- sekä suunnitteluvirheet.
Emme vaihda emmekä hyvitä tuotteita; mitä on muotoiltu, maalattu, porailtu, hiottu tai muuten aiheutettu muutoksia tai vaurioita.

Takuutuotteiden palautus
Jos tuotteen epäillään olevan rikki tai muutoin puutteellinen, mutta siitä ei ole täyttä varmuutta, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimella tai sähköpostilla lisäohjeiden saamiseksi.

Käsittelyaika
Tuotteet jotka palautettaan rikkinäisinä, ja jotka halutaan vaihtaa takuuseen, täytyy ensin hyväksyttää valmistajalla.
Tästä johtuen takuutuotteiden korvaus ja käsittelyaika voi venyä useisiin päiviin, jopa viikkoihin.
Jos tuotteessa on selvä takuunalainen virhe, se korvataan ensisijaisesti uudella samanlaisella tuotteella.

KAUPAN KÄYTTÖ
Voit myös tilata tuotteita lähes joka valikosta painamalla ensin 'LISÄÄ OSTOSKORIIN' nappia ja kun olet tarvittavat lisännyt voit painaa 'KATSO OSTOSKORIIN' nappia ja katsoa mitä olet tilaamassa, sekä lopuksi 'TILAA TUOTTEET' nappia kun olet ostopäätöksen tehnyt.

Muista täyttää selkeästi kaikki tietosi ja varsinkin toimiva puhelinnumero on tärkeä.

Jos sinulla on erityinen kiire saada tilaamasi tuotteet niin soita tai mailaa ja kysy heti tilannetta tai vaihtoehtotuotetta

Tutustuthan toimitusehtoihin ennen tilausta!

Aiheettomista ja häirintätilauksista tehdään rikosilmoitus

Vastuuvapauslauseke

Emme vastaa tuotteiden teknisistä ja inhimillisistä virheistä tiedoissa ja kuvauksissa. Varaamme oikeuden korjata ja muuttaa tietoja ja hintoja ilman eri ilmoitusta. Tuote-, toimitus- ja asennushintoja päivitetään säännöllisin väliajoin verkkokaupassamme. Tarjoushinnat ovat voimassa vain niin kauan kuin tuotteita on varastossa ja/tai annettuun aikaan asti.

Myymälässä käyvät maksutavat

Käteinen.

Pankkikortit

Visa. Visa elektron. Mastercard.

Checkout lasku/osamaksu





© Web by Pretical